Control de calidad antes de entregar: lista de comprobación para el laboratorio dental

La mayoría de las repeticiones y devoluciones se podrían haber evitado con dos minutos de revisión antes de que el trabajo salga del laboratorio. Una lista de comprobación final no sustituye al oficio del técnico, pero evita los olvidos que aparecen cuando hay prisa, cuando el trabajo ha pasado por varias manos o cuando una fase se ha externalizado.

Esta es una lista de partida. Cada laboratorio la ajusta a sus trabajos y a su forma de trabajar.

1. Ajuste

• Asentamiento completo sobre el modelo o el troquel, sin balanceos.
• Márgenes continuos, sin escalones ni sobrecontornos.
• Puntos de contacto con los dientes vecinos: ni abiertos ni demasiado apretados.

2. Oclusión

• Contactos con el antagonista comprobados en el articulador o con el registro digital.
• Sin interferencias en los movimientos que indique la prescripción.

3. Color, forma y estética

• Color comparado con la guía indicada y con las fotos del caso, con una luz adecuada.
• Forma, textura y translucidez según la prescripción y las observaciones de la clínica.

4. Acabado

• Superficies pulidas o glaseadas, sin poros ni grietas visibles.
• Sin bordes cortantes ni restos de material.
• En prótesis removible: base pulida, dientes bien fijados y retenedores revisados.
• En trabajos sobre implantes: interfase limpia y los componentes que correspondan incluidos, como el tornillo.

5. La ficha coincide con el trabajo

Antes de cerrar la caja, comprueba que lo que se entrega es lo que se pidió: clínica, referencia del paciente, piezas, material y color. Es el error más tonto y también uno de los que más molestan a la clínica.

6. Documentación

Incluye la documentación que el laboratorio entrega con cada producto a medida según la normativa de productos sanitarios que le aplica, además de las indicaciones que acompañen al trabajo. Si tienes dudas sobre qué documentos son obligatorios en tu caso, consulta con tu asesoría o con la autoridad sanitaria de tu comunidad.

7. Limpieza, embalaje e identificación

• Trabajo limpio y desinfectado antes de embalarlo.
• Caja que lo proteja durante el transporte.
• Etiqueta con la clínica, la referencia del paciente y las piezas.

8. Dejar constancia

Marca que el trabajo ha pasado el control y quién lo ha revisado. Si algo no supera la revisión, el trabajo no sale: se registra como incidencia interna y se corrige. Con el tiempo, ese registro dice qué fases fallan más y dónde merece la pena mejorar.

Resumen

• Ajuste: asentamiento, márgenes y contactos.
• Oclusión revisada.
• Color, forma y estética según la prescripción.
• Acabado sin poros, grietas ni bordes cortantes.
• La ficha coincide con lo que se entrega.
• Documentación incluida.
• Limpio, bien embalado e identificado.
• Constancia de quién lo ha revisado.

Cómo se hace con DentalLab PRO

En DentalLab PRO el laboratorio configura su propia lista de control de calidad (por ejemplo: ajuste oclusal, color con guía, superficie pulida, embalaje e identificación) y la repasa antes de dar el trabajo por listo. Si algo falla, la incidencia queda ligada al trabajo y se sigue hasta resolverla. Más en las funcionalidades de calidad e incidencias.